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제목 코시나 주방 싱크대 헤드 불량
작성자 이종**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-01-06
  • 추천 추천하기
  • 조회수 26


수고하십니다.


쿠팡에서 코시나 주방 싱크대 헤드와 필터를 구매해서 사용중이었습니다.


지난 9월 14일 받아서 사용중이구요.


이제 3개월 지나 4개월로 접어드네요.


그런데 어느순간 물을 트니 위로 물이 뿜어져 나오네요....... 그래서 살표보니 사진과 같이 여러군데가 크랙이 가서 물이 샙니다.


쿠팡에 문의하니 3개월이 지나서 교환처리는 못해준다 합니다.

 

크랙이 한 두 군데면....그리고 사용한지 최소 6개월이라도 지났으면 이해를 하고 넘어가겠지만....


사용한지 이제 막 3개월 지났는데.....크랙이 여러군데 생겨있는데 제품에는 하자가 없는거라니 이해가 안되어 다시 상담하니 제조사에 문의하라고 연락처를 알려주네요.


연락처로 전화하니 하루종일 전화가 안됩니다.


해서 여기에 글 남깁니다.


다른 사람들 글 보니 답도 거의 없는것 같은데......


어떻게 2만원을 넘게주고 구매한 제품이 다이소에서 산 5천원짜리보다 더 못한지........


쓰고 닳는 소모품도 아니고, 필터 교환주기가 일반적으로 1개월~2개월 이라고 설명한 부분을 보면 필터 8개 같이 주문할 수 있는거 보면, 최소한 9개월은 사용할 수 있어야 하는거 같은데....


AS 나 품질보증기간 같은 규정이 있는지 확인 부탁드립니다.


익일까지 답변기다리겠습니다.

첨부파일 20220106_091849.jpg , 20220106_091900.jpg
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